Subtila arta de a te lasa condus

Subtila arta de a te lasa condus

Un factor important ce influenţează relaţiile pe care le ai cu şeful tău este tocmai atitudinea ta faţă de conducere. Chiar şi cei mai buni angajaţi au nevoie uneori de îndrumarea şi de corecţiile şefului lor. E adevărat că există şi şefi dificili, care de obicei dau instrucţiuni într-o manieră negativă, de exemplu, sub formă de critici. Există însă şi angajaţi care au tendinţa să perceapă drept critici observaţiile justificate.

Arta de a fi condus constă în capacitatea de a accepta acele sugestii care te pot ajuta să-ţi îmbunătăţeşti performanţele. Chiar dacă aceste sugestii îţi sunt transmise sub formă de critici sau de corecţii şi instrucţiuni, trebuie să înveţi cum să le abordezi intr-o manieră pozitivă. Sfaturile următoare te pot ajuta în eforturile tale de a-ţi însuşi delicata artă de a fi condus.

Când şeful te corectează sau te critică:

1. Controlează-ţi gândurile şi comportamentul. Nu uita că poate exista un sâmbure de adevăr in criticile primite (pe care nu-l vei percepe daca te concentrezi numai asupra strategiei de apărare)

2. Nu te înfuria. Ascultă comentariile cu atenţie.

3. Când criticile primite sunt vagi, cere detalii precise. De exemplu, dacă şeful îţi spune: "Nu-mi place atitudinea ta", întreabă-l: „Ce anume vă deranjează în atitudinea mea?“ Şeful tău îţi poate răspunde: „Ai fost nepoliticos acum câteva minute, când l-ai servit pe acel client. L-ai făcut să aştepte prea mult." Poate nu-ţi va fi pe plac ceea ce auzi, dar cel puţin vei avea de rezolvat o problemă precisă.

4. Foloseşte tehnica parafrazării pentru a te asigura câ ai înţeles problema.

5. Când criticile sunt justificate, cere-ţi scuze şi spune-i şefului tău ce măsuri vei lua pentru a-ţi corecta comportamentul sau pentru a rezolva problema. Nu te cufunda în sentimente de vinovăţie. Nu lăsa criticile să te copleşească şi să-ţi strice toată ziua; ia hotărârea ca nu vei repeta aceeaşi greşeală.

6. Mai presus de toate, dacă eşti criticat pentru ceva, nu te închide într-o cochilie, nu munci la comandă şi nu realiza lucrurile de mântuială. De multe ori, declanşăm acest mecanism de apărare. Dacă avem impresia că ceva sau cineva ne deranjeaza (mai ales un superior), suntem tentaţi să dăm înapoi si să „ne lingem rănile".

Comunicarea cu oamenii dificili, Editura Curtea Veche

Cumpara cartea "Comunicarea cu oamenii dificili"

Pe aceeaşi temă

17 Iulie 2018

Vizualizari: 492

Voteaza:

Subtila arta de a te lasa condus 0 / 5 din 0 voturi.

Adauga comentariu

Pentru a adauga un comentariu este nevoie sa te autentifici.

RETELE SOCIALE

Despre Maica Domnului si sfinti
Despre Maica Domnului si sfinti Cuvintele Sfântului Nectarie sunt ­descoperire a învățăturii celei adevărate și ­drept‑slăvitoare și, totodată, izvod de rugăciune necontenită, înăl­țân­du‑ne inimile și cugetele la Dumnezeu spre a primi vindecare, luminare și întărire.  15.00 Lei
File de Pateric din imparatia monahilor, Sfantul Munte Athos
File de Pateric din imparatia monahilor, Sfantul Munte Athos Sfântul Munte se aseamănă unui stup. Așa cum în acesta există cuiburi de albine, tot astfel şi în Athos – multe chilii monahale. Şi, precum în stup fără încetare zumzăie albinele, tot la fel şi în Athos monahii, ziua şi noaptea, rostesc psalmi şi imnuri 45.00 Lei
Sfanta Iuliana - mireasa lui Hristos
Sfanta Iuliana - mireasa lui Hristos Cu adevărat, Iuliana a dobândit puteri suprafirești prin harul lui Dumnezeu. A biruit legile firii, a rămas nevătămată de foc și de plumbul topit, a fost tămăduită în chip minunat după ce chinuri înfricoșătoare i‑au mutilat trupul. A cucerit inimile 15.86 Lei
Invataturi folositoare in viata de familie dupa Scara Sfantului Ioan Sinaitul
Invataturi folositoare in viata de familie dupa Scara Sfantului Ioan Sinaitul Scrierile și tradiția ascetică ne sunt necesare și nouă, celor ce suntem „în lume”. Se poate ca monahii și monahiile să aprofundeze viața duhovnicească în cele mai mici amănunte și să se dedice cu totul acestei lupte, dar și noi, cei „din lume”, avem 22.00 Lei
101 pilde. Rugaciunea lumineaza sufletul. Culegere de pilde si povestiri crestine
101 pilde. Rugaciunea lumineaza sufletul. Culegere de pilde si povestiri crestine În această culegere veți găsi ­reunite 101 pilde despre ru­gă­ciu­ne, despre țelul și sensul vieții, de­spre dragoste și îndreptarea vieții noastre - un adevărat tezaur de mărturii minunate ce adeveresc puterea adu­că­toare de sfințenie a nevoinței 13.00 Lei
Sfarsitul veacurilor pe intelesul tuturor. Talcuirea la Apocalipsa a unui martir din secolul XX
Sfarsitul veacurilor pe intelesul tuturor. Talcuirea la Apocalipsa a unui martir din secolul XX Tâlcuirea la Apocalipsă a Sfântului Ermoghen este o neprețuită călăuză către Lumină și Adevăr, căci, prin cuvinte puține și limpezi, ni se deschide fiecăruia drum către noima adâncă și lucrătoare a cuvintelor grăite de 34.00 Lei
Evanghelia Maicii Domnului. Scrieri despre Imparateasa cerului si a pamantului
Evanghelia Maicii Domnului. Scrieri despre Imparateasa cerului si a pamantului „Eu sunt gângav și, vai, slab cu mintea când vreau să vorbesc despre Preasfânta Maică a lui Dumnezeu... Dacă fiecare atom al meu ar începe să grăiască în graiul heruvimilor și serafimilor, nici pe de-aproape n-aș putea să o 33.83 Lei
Din vistieria inimii mele
Din vistieria inimii mele Cartea aceasta este pregătită anume pentru tine. Din clipa în care o vei citi, ea nu va mai fi numai a mea, ci va fi și a ta.. Cele din "vistieria inimii mele" vor intra și în "vistieria inimii tale"... 50.74 Lei
Cine sunt eu? Ce spun eu despre mine? Convorbiri cu Parintele Teofil Paraian
Cine sunt eu? Ce spun eu despre mine? Convorbiri cu Parintele Teofil Paraian În cuprinsul acestei cărți, totul este natural, totul este lin și liniștit; totul este în carte cum a fost în realitate. Pe parcursul expunerii mele, am vibrat adeseori, împreună cu cei ce esrau de față, la înregistrare. În cuprinsul acestei cărți, am dat 50.74 Lei
CrestinOrtodox Mobil | Politica de Cookies | Politica de Confidentialitate | Termeni si conditii | Contact